“经济严冬下的生机 ” 系列讲座之应收帐款催收篇 ：

应收帐款催收与信用风险管理

市场竞争激烈，越来越多的企业都面临“销售难、收款更难”的双重困境

一方面，为争取客户订单，企业不得不赊销；

另一方面，客户拖欠帐款，占压企业大量流动资金，企业面临巨大的商业风险。

08年，全球经济遭遇冬天，寒流同样袭击中国企业！掌握应收帐款的催收策略与技巧，快速回收应收帐款，建立良好的信用管理体系，不但为企业带来过冬棉袄，也为企业提高销售管理、财务管理和信息管理水平奠定基础。

为此，我们特举办“应收账款催收与信用风险控制”高级研修班！

【培训收益】

1、掌握应收账款的催收策略和技巧，加快欠款回收，挽回企业呆帐、坏帐损失；

2、加强销售流程中各环节的信用管理，规范合同及票据管理；

3、建立信用管理体系，培养营销人员的风险意识，解决财务人员与营销人员之间的矛盾。

４、通过信用管理体系及流程的建立，变传统的应收账款的事后控制为事前控制以及事中控制          

【课程内容】(包含不仅限于以下内容)

一、账款的催收策略与技巧

1、企业债务的特性

2、赊销客户的分析

欠款客户的分类

客户欠款的两大根本要素

3、企业催收政策和追账原则

4、欠款成功回收的方法

增加催收效果的方法

怎样才能令客户按时付款

商业追账的各种手段

企业追账的法律手段

二、应收账款管理的方法及实施

1、应收账款跟踪管理方法

发货前的准备工作

库存管理、送货和发货控制

账单管理系统

2、应收账款管理具体操作

RPM过程监控制度

DSO法

A/R的总量控制法及帐龄管理法

3、账款难以回收的十大危险信号

三、合同管理及票据管理

1、保障公司债权的三大重要文件

2、合同管理注意的细节

怎么样的合同才有效

签订合同时需要注意的细节

3、票据管理系统

发票及月结单的管理

4、授权委托书的管理

5、其他管理工具

四、信用管理体系建立

1、全程信用管理模式

企业信用管理的三大误区

信用管理职能的合理设置

2、不同类型企业的信用管理体系建立

3、信用管理制度制订的方法和步骤

五、客户信息的获得渠道及使用

1、预防商业欺诈

常见的商业欺诈手段

如何防范商业欺诈

2、信用管理客户的分类

3、不同类型客户的信息关注点

新客户所关注的信息点

老客户所关注的信息点

核心客户所关注的信息点

4、各种信息的来源和使用

【主讲专家】　王 强 

中国杰出实战型信用管理顾问、信用管理培训专家。上海财经大学信用管理专业客座导师；中国商业技师协会全国职业培训与资格认证授权讲师；中国首批财商教育专家。

王先生作为顾问式培训专家，通过对数百家各类企业的销售、信用、评估、商帐管理的实际操作与处理，深刻剖析企业的信用管理案例，总结了非常丰富的企业信用管理实际操作经验和培训经验，在企业信用分析和风险管理方面有着深入的研究。

同时，也参与了各级政府的区域信用体系建设咨询工作、数十家大型上市公司信用管理体系建立的咨询工作、银行体系的贷款评估体系建设工作。

培训过的主要客户有：理光（深圳）工业、阿克苏诺贝尔涂料、吉列（中国）、可口可乐、百事可乐、松下万宝压缩机、三菱电机、葛兰素史克、日立（中国）、汽巴精化（中国）、扬子江乙铣、亚新科工业集团、中国网通、中石化集团等。其授课均以自己经手的实际案例为主，加以讲解、角色转换、学员提问等轻松幽默的授课形式，均赢得客户的高度好评！  (效果不好可全面退费)                                                                                                                 【研修费用】800元/一人次　2100元/三人次   3000元/五人次

【研修对象】总经理；财务总监、财会经理；营销总监、销售经理等

【课程时间】200９年1月１０号(周六)

【课程地点】杭州天豪(天杭)大酒店（杭州艮山西路220号）

※温馨提醒: 公司经营者与相关负责人共同参与，统一思想，效果最佳※

【联系方法】

杨老师 15868189615    电话0571-56315588 

请回传报名表至0571-56315566（传真）                        小班上课  额满即止